服务协议

欢迎您使用易丰搬家服务(以下简称“本服务”),易丰搬家是由上海易丰国际物流有限公司(以下简称“本公司”)向易丰搬家用户提供的搬家服务平台。为保证您的权益,便于更好地使用易丰搬家服务,请您务必在注册前认真阅读本协议,若您阅读并接受本协议,使用易丰搬家的产品和服务,即视为您受本协议的约束,若您不同意本协议,请勿使用本站任何产品和服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。

易丰搬家将根据业务类型的变更及国家法律法规政策的需要更新本协议条款内容,更新后的协议条款内容公布后自动更替旧协议条款内容。用户在使用产品时应注意协议条款内容的更新,在协议内容更新后,用户对产品和服务的继续登录、使用将视为对本产品修改后的协议的接受,若用户不接受修改后的协议,应当立即停止对本产品和服务的使用。

一、服务内容

易丰搬家应用专门为易丰搬家搬家师傅提交搬家任务的APP。

用户使用本服务需要下载易丰搬家客户端软件,同时,用户必须:

1、自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。

2、为防止他人冒用您的身份注册、使用本服务,易丰搬家可能会给您的手机发送短信进行验证,由此产生的短信费用由本公司支付,您不需支付任何费用。

二、服务的注册、提供、修改及终止

1、用户在注册平台时,应当提供真实、有效、合法、准确的信息进行注册,遵循本平台注册信息要求,绑定真实的手机号码,用户注册的手机号码将成为用户的注册账号,若用户注册号码发生变更,应当及时与本平台联系,修改注册号码。

2、若用户不按照本平台要求,提供非法、虚假、无效及不准确的信息进行注册,由此带来的一切法律责任及不利后果由用户自行承担,本平台不承担任何责任。

3、用户注册时应当具有完全民事权利能力及完全民事行为能力,若您不具备平台要求的完全民事权利能力及完全民事行为能力,由此造成的一切法律责任及不利后果由用户自行承担。平台有权对不符合平台注册要求的用户的账号暂停使用或注销。

4、注册成功后24小时内,易丰专属人员将与您联系补充详细信息。

5、为了为用户提供更好的用户服务体验,本平台需要收集与本平台服务相关的个人身份信息,包括但不限于用户留存的联系方式、邮箱、微信、个人姓名、出生年月、民族、地址等。用户同意本平台收集后,本平台将按照第三条用户隐私制度对用户信息进行保护。

三、使用规则

您知悉并承诺,在使用易丰搬家平台的过程中,应遵守以下基本规定:

(1)遵守国家及地方性法律、法规等规范文件。

(2)遵守与易丰搬家服务有关的条款、协议、规定、程序,不违反本协议及相关规则。

(3)不得利用易丰搬家平台的服务系统进行任何可能对互联网或移动网络正常运转造成不利影响、危害信息网络安全活动的活动。

(4)不得利用易丰搬家平台上传、展示或传播任何国家禁止发布的、违背社会公共利益或公共道德/公序良俗的、危害网络安全的、涉嫌侵犯他人合法权益的或其他任何非法的信息资料。

(5)不得使用任何装置、插件、外挂或第三方工具干预或试图干预易丰搬家平台的正常运作或在易丰搬家平台上进行的任何活动。

四、用户隐私制度

1、本公司将会采取合法、合理的措施保护用户的个人信息,非经法定原因或用户事先许可,本公司不会向任何第三方透露您的密码、姓名、手机号码等非公开信息。 以下情况除外:

1)用户授权易丰搬家透露这些信息。

2)相关的法律法规或监管机构、司法机构要求企鹅外汇提供您的个人资料;国家司法机关符合法律规定并经法定程序的检查及其他操作。

3)任何第三方盗用、冒用或未经许可擅自披露、使用或对外公开您的个人隐私资料。

4)由您要求网站提供特定服务时,需要把您的姓名和地址提供给第三方的。

5)您在使用本服务、参加网站活动或访问网站网页时,自动接收并记录的浏览器端或手机客户端数据,包括但不限于IP地址、网站Cookie中的资料及您要求取用的网页记录。

2、在适合的情况下,并在您同意的前提下,我们会利用您的信息来联络您,为您发送信息。

3、本公司对用户账号的实际使用人与账号的注册人之间的关系不具有审查义务,因账号的实际使用人与注册人不一致所造成的一切法律责任与不利后果由用户自行承担,本平台不承担任何责任。

4、您应当妥善保管您的设备和密码及身份信息,对于因密码泄露、身份信息泄露、设备丢失所致的损失,由您自行承担。

五、免责条款

1、由于电信运营商提供的通信线路等原因造成的以及由不可抗力造成的暂时性不能或者部分不能提供服务的,平台不承担任何责任。

2、任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营的不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等,平台应及时采取补救措施,不承担任何责任。

3、由于用户操作不当或使用其他未授权途径使用本平台服务的导致用户损失,本平台不承担任何责任。

4、由于用户向本平台提供虚假、错误、无效信息等造成不能正常使用本平台服务或遭受任何其他损失,本平台无需承担任何责任。

5、用户对自己的账号及密码负有妥善保障义务,因用户自身原因导致账户及密码泄露,被他人使用造成一切法律责任及不利后果由用户自行承担。

6、本平台会提供第三方链接,第三方链接非本平台所控制,平台不对第三方链接的任何内容提供承诺和保障,第三方链接的任何立场均不代表本平台,由您选择是否打开链接,其可能带来的结果和风险由您自己承担,本平台不承担责任。

六、账号注销

您可通过易丰搬家APP在“我的”→“设置”→“注销账户” 或 发送邮件至 app@yifen.com 提出注销账户申请,工作人员会在15个工作日内处理完成您的需求。

七、知识产权

1、本公司在易丰搬家平台上所公开的包括文字、图片、音频、视频等内容,其著作权、商标权、商业秘密及其他知识产权均为本公司或本公司所授权的其他合法权利人所享有,其他公司及个人均不得未经本公司同意下载、复制、传播或以其他形式使用,否则本公司有权追究其法律责任,并停止向相关用户提供产品及服务。

2、本平台为提供信息发布、下单及查询服务而使用的任何软件(包括但不限于软件中所含的任何和附加程序、随附的帮助材料)的一切权利均属于该软件的著作权人,未经该软件的著作权人许可,您不得对该软件进行反向工程(reverse engineer)、反向编译(decompile)或反汇编(disassemble)。

您在本平台发布的任何文字、图片、视频、音频等内容应当为您原创或经授权使用,您在本平台发布的内容应当视为您授权本公司对您的内容免费、永久的许可使用,本公司可以对您发布的内容进行使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容(整体或部分)。

八、违约赔偿及责任限制

1、因您违反法律、法规或本平台服务协议条款给本平台造成了损失,本平台有权追究您的法律责任,要求您赔偿全部损失,包括但不限于交通费、律师费、诉讼费、保全费、执行费等因本平台及本公司相关平台维权而产生的合理费用。

2、本平台仅对因本平台过错或过失给您造成的直接、实际损失依法承担相应的赔偿责任,您同意不对任何间接损失或惩罚性赔偿追究责任。

九、适用法律和管辖权

1、易丰搬家所在地法律、法规应规范本协议以及本协议各方之间引起的争议,除非存在法律指定适用其他管辖法律。

2、在合约一方寻求实现本协议下的权利,或寻求宣告本协议下的任何权利或义务的任何民事诉讼或其他诉讼过程中,各合约方应承担其代理律师的费用和支出。

3、如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,应向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼,本协议签订地为中华人民共和国。

4、本协议的解释语言应为中文。

如您对本协议有任何问题或建议,请在工作时间联系易丰搬家平台客服热线(电话:13122886666)。